UN SEUL FORFAIT MENSUEL

Ce qui est inclus

Ce qu’on fait pour vous : Site web + SEO · Fiche Google · Publicités Google et Facebook · CRM + réponses texto automatiques · Visibilité IA · Rapport mensuel. Un seul forfait, entièrement géré.

Logiciels, hébergement et CRM inclus. Le budget publicitaire est payé à part, directement à Meta et Google; le nom de domaine est aussi à votre charge. Les textos au-delà de 1 000 par mois sont facturés au coût, sans majoration.

On vous recommande un budget de départ selon votre métier et votre ville après l’analyse. Vous pouvez commencer sans publicité (fiche Google + site + texto) et l’ajouter ensuite.

Être trouvé avant vos concurrents

Fiche Google

Ce qu’on fait en continu: Une nouvelle publication aux 48 h, de nouvelles photos chaque semaine, chaque avis répondu en 48 h, questions-réponses, services et catégories à jour; positions suivies chaque semaine par quartier.
Ce qu’on met en place: Création au besoin, accompagnement à la vérification, catégories, services, zones et demande d’avis.
Votre rôle: Donner accès, participer à la vérification Google et approuver les informations et photos.
Dans votre rapport: Actions sur la fiche, avis reçus et positions locales lorsqu’elles sont vérifiables.

Site web + SEO

Ce qu’on fait en continu: Mises à jour de contenu chaque semaine; plusieurs nouvelles pages chaque mois (pages de services, pages de villes et de secteurs, articles de blogue); vitesse, formulaires et liens brisés vérifiés chaque semaine; données structurées et liens internes entretenus.
Ce qu’on met en place: Site et hébergement, pages par service et par ville, titres/meta, données LocalBusiness, vitesse, liens Google Maps et formulaire.
Votre rôle: Fournir les informations et photos, approuver les textes et garder le domaine à votre nom.
Dans votre rapport: Changements effectués et demandes suivies depuis le site; points de contact à corriger.

Visibilité IA

Ce qu’on fait en continu: Fichier llms.txt et texte lisible par les machines sur votre site, pour que les outils d’IA puissent vous lire et vous citer; FAQ enrichie chaque mois; données structurées; réponses des IA surveillées chaque mois.
Ce qu’on met en place: Pages et réponses claires sur vos services, vos zones et votre entreprise; informations lisibles par les moteurs de recherche.
Votre rôle: Confirmer les services et approuver les textes. Aucun outil à gérer.
Dans votre rapport: Pages améliorées, mentions observées et points encore à vérifier. Aucune promesse de recommandation.

Ne plus perdre une demande

Réponse texto automatique

Ce qu’on fait en continu: Chaque demande dans le CRM reçoit une réponse texto instantanée; relances automatiques des devis ouverts; demande d’avis après chaque contrat.
Ce qu’on met en place: Messages adaptés, réponse aux appels manqués et relances reliées au CRM.
Votre rôle: Approuver les messages puis répondre aux clients et organiser les estimations.
Dans votre rapport: Textos envoyés, réponses reçues et demandes reprises, selon les données disponibles.

CRM de gestion des clients

Ce qu’on fait en continu: Toutes vos demandes au même endroit, réponse texto instantanée, relances automatiques des devis ouverts et demande d’avis après chaque contrat.
Ce qu’on met en place: Dossiers clients, étapes du premier contact au contrat, rappels et accès de votre équipe.
Votre rôle: Mettre à jour les estimations et contrats; votre équipe reste responsable des réponses et réservations.
Dans votre rapport: Demandes par étape, estimations réservées et contrats que vous avez enregistrés.

Savoir ce qui rapporte vraiment

Publicités Facebook, Instagram et Google

Ce qu’on fait en continu: On crée et on gère TOUT : configuration des comptes, stratégie, textes, visuels et vidéos, ciblage, pages d’atterrissage, suivi des appels; optimisation chaque semaine (enchères, mots-clés négatifs, nouveaux tests d’annonces).
Ce qu’on met en place: On crée et on gère tout pour vous : comptes Google Ads et Meta, stratégie, textes, visuels et vidéos, ciblage, pages d’atterrissage et suivi des appels. Votre budget publicitaire est payé directement à Google et Meta.
Votre rôle: Approuver les annonces et le budget; payer les dépenses publicitaires directement à Meta et Google.
Dans votre rapport: Dépenses, demandes attribuables, estimations et contrats renseignés dans le CRM.

Rapport mensuel

Ce qu’on fait en continu: Rapport mensuel (appels, demandes, estimations, contrats, coût par demande) et appel de 20 minutes. Votre temps : environ 1 heure par mois.
Ce qu’on met en place: Regrouper les sources suivies, dépenses, demandes et dossiers du CRM dans un bilan clair.
Votre rôle: Enregistrer les résultats des estimations et contrats; participer au point mensuel et approuver la suite.
Dans votre rapport: Demandes, estimations, contrats renseignés, dépenses, travail réalisé et prochaines actions.

Votre mois avec ClickAppeal

Fiche et contenu mis à jour
Annonces testées, si actives
Devis relancés et avis demandés
Rapport + appel de 20 minutes

EXEMPLE

Votre rapport, en un coup d’œil

42
Appels: 34
Demandes: 14
Estimations: 4
Contrats: $38
Coût par demande

Exemple fictif — les contrats dépendent des dossiers renseignés; aucun résultat promis.

Premier mois

01
Semaine 1 — analyse + accès
02
Semaine 2 — site + fiche Google
03
Semaine 3 — CRM + textos + pubs
04
Semaine 4 — premier rapport

Séquence de mise en place après réception des accès et approbations. La vérification Google peut prendre plus longtemps. Ensuite : environ 1 h par mois, dont un appel de 20 minutes et vos approbations.

Un seul contact ou plusieurs fournisseurs?

Deux façons d’organiser les mêmes services. Le contenu de chaque contrat fournisseur varie; ce tableau compare la gestion, pas leurs résultats.

—	Gérer 5–7 fournisseurs	ClickAppeal
FacturesPour les services gérés	Des contrats et factures à suivre séparément.	Un forfait mensuel pour les sept services.
ContactsPour les changements et questions	Coordonner plusieurs interlocuteurs selon leurs mandats.	Un seul contact pour le système géré.
RapportsPour faire le point	Rassembler les rapports reçus selon chaque contrat.	Un bilan mensuel commun : demandes, estimations et contrats renseignés.
CoordinationEntre le site, les pubs et le suivi	Organiser les accès et les liens entre fournisseurs.	ClickAppeal met en place et entretient les liens entre les sept services.
Dépenses à partDans le forfait ClickAppeal	À vérifier dans chaque contrat fournisseur.	Budget publicitaire et domaine à votre charge; textos au-delà de 1 000/mois facturés au coût.

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